Säker användning av ditt kort

Du kan känna dig trygg när du använder ditt re:memberkort. Att handla med kort i stället för kontanter innebär en större säkerhet både för dig och köpstället. Men tänk på att kreditkortet är en värdehandling, därför ber vi dig att använda det med omsorg och alltid spärra det omedelbart om du märker att det kommit bort eller blivit stulet.

Säkerhet vid kontantuttag

Var uppmärksam när du använder ditt re:member kreditkort i en uttagsautomat.

Tänk på att:

• Inte använda en uttagsautomat om du misstänker att den blivit manipulerad. Hör då av dig till den bank det berör och berätta om dina misstankar
• Stå nära automaten så att ingen ser när du slår in din PIN-kod
• Rapportera om automaten inte returnerar ditt kort. Ring genast Spärrservice på telefon 0771-24 15 00
• Var försiktig om en okänd person erbjuder dig hjälp när du försöker ta ut kontanter
• Alltid hantera kvitton, kontoutdrag och saldobesked med omsorg

Skydda ditt kort och din PIN-kod

Kom ihåg att ditt kreditkort är en värdehandling. Använd och förvara det med omsorg och på ett säkert sätt.

Tänk också på att:

• Inte skriva ner PIN-koden på kreditkortet eller ett papper som du förvarar i närheten av kreditkortet
• Aldrig lämna ut din kod till någon annan person
• Inte lämna ut uppgifter om ditt kreditkort och/eller PIN-kod via mejl eller telefon
• Om du tappar kreditkortet, blir bestulen eller någon obehörig använt det, måste du spärra det omedelbart. Ring Spärrservice på tfn 0771-24 15 00. Spärrservice har öppet dygnet runt

Handla säkert på internet

Du kan använda ditt re:member kreditkort för betalning via internet. Men var noga med att endast använda det i kända och säkra butiker.

Tänk också på att:

• Inte fylla i ditt kortnummer hos okända och osäkra butiker. För att kontrollera att en butik är säker, ska butikens betalsida erbjuda en säker och krypterad överföring av dina uppgifter. Det kontrollerar du genom att webbadressen börjar med https. Det visas även i form av en ikon som ser ut som ett hänglås i nedre hörnet på sidan
• kontrollera namn och adress till butiken innan du använder kreditkortet
• skriva ut och spara kvitteringssidan när köpet är genomfört

Betala säkert med kort

När du använder ditt kreditkort i stället för kontanter ökar du säkerheten både för dig själv och stället du betalar på. 

Tänk bara på att:

• Vara uppmärksam på att betalterminalen inte är manipulerad
• Stå nära terminalen och dölja tangentbordet när du slår in PIN-koden
• Inte lämna in kortet i baren, utan betala notan allt eftersom och förvara kreditkortet på ett säkert ställe
• Håll ordning på de kvitton som det fullständiga kortnumret finns markerat

Dessa kanaler används när vi kommunicerar med dig som kund, via mejl, webb och mobilt.

Läs mer om säkerhet när du handlar online.