Är du rätt försäkrad?

Logga in på Mina Sidor för att se, ändra och lägga till försäkringar.

Läs mer

De bästa betalningstipsen från Entercards bedrägeriexperter

re:member kreditkort utfärdas av Entercard Group AB. Entercards bedrägeriexperter har samlat de bästa tipsen för dig som betalar med kreditkort under semestern. Kreditkort är ett säkert betalningsmedel, men för att undvika problem finns det några saker som du bör tänka på.

1. Hyrbil

Varje sommar får Entercard frågor från kunder som blivit efterdebiterade av biluthyrningsföretag. Biluthyrningsföretaget kan efterdebitera dig om du t.ex. lämnat tillbaka bilen med tom tank, fått böter eller liknande. Om du däremot skadat bilen eller fått något stulet från bilen krävs ditt samtycke innan de drar ytterligare belopp från kortet.

Våra säkerhetsexperter ber dig att vara försiktig vid köp av försäkringar. Försäkring ingår ofta i priset, men ibland försöker biluthyrningsföretaget sälja på dig ytterligare försäkringar. Om du undertecknar försäkringen har du godkänt den. Då kan vi inte hjälpa dig med en reklamation.

Innan du åker kan det vara smart att kontrollera om du redan har en reseförsäkring som täcker, eller om det kan löna sig att köpa en självriskförsäkring för hyrbil genom kreditkortet. Entercard erbjuder självriskförsäkring för hyrbil till flera av våra kort.

2. Spara alla kvitton

Spara alla kvitton när du använder kreditkortet i utlandet. Då kan du i efterhand jämföra kvittona med fakturan. Om du hyr en bil, bokar hotell eller en kryssning kan det vara bra att spara all korrespondens med säljaren. Det förbättrar din ställning vid en eventuell reklamation.

3. Falska varor

Det finns dessvärre oseriösa handlare som försöker sälja på dig falska varor. Kontrollera alltid varan noggrant innan du köper den. En bra tumregel är att om något verkar för bra för att vara sant, så är det oftast det.

4. Lämna inte ifrån dig kortet

Våra experter uppmanar dig att inte lämna ifrån dig kortet när du ska betala. Be i stället säljaren att hämta betalningsterminalen. Om detta inte är möjligt, följ med till terminalen.

5. Avvisat köp

Vi gör allt vi kan för att förhindra missbruk, och vårt säkerhetssystem övervakar alla transaktioner dygnet runt. Om vi misstänker ett missbruk kommer kortet att avvisas vid köp, och vårt säkerhetsteam tar kontakt med dig via sms eller på annat sätt.

6. Sms-tjänst

Vår sms-tjänst informerar dig om du har slagit in fel PIN-kod och om täckning på kortet. På Mina Sidor och i re:member-appen hittar du också PIN-koden, saldo och en rad andra tjänster.

7. Stulet kort

Lägg in telefonnumret till spärrtjänsten för ditt kort i mobilen innan du åker. Om olyckan är framme och du tappar kortet eller det blir stulet ringer du spärrtjänsten så snabbt som möjligt. Det kan vara bra att ta med ett extra kort på resan. Tänk på att aldrig förvara kortet och pinkoden på samma ställe.

8. Betala i lokal valuta

När du betalar med kort i utlandet får du ofta frågan om du vill betala i lokal valuta eller svenska kronor. Välj lokal valuta, eftersom det oftast ger bäst växelkurs.

re:member flex: Ordinarie årsavgift 0 kr. Aviavgift vid e-faktura 0 kr (pappersfaktura 39 kr). Årsräntan sätts individuellt och är 9,74 %-28,24 % (2024-01-01), rörlig. Vid en utnyttjad kredit på 30 000 kr är den effektiva räntan 21,55 % vid betalning med e-faktura. Det sammanlagda belopp som ska betalas är 33 242 kr. Beloppet är uträknat utifrån ett exempel där krediten återbetalas med månatliga avbetalningsbelopp under 12 månader (avbetalningsbelopp i snitt 2 770 kr), årsräntan är 24,74 %, och 39 räntefria dagar utnyttjats samt där krediten nyttjas utan avgift för kontantuttag och pappersfaktura.

re:member more: Ordinarie årsavgift 295 kr. Aviavgift vid e-faktura 0 kr (pappersfaktura 39 kr). Kreditränta f.n. 20,24 % (2023-11-01), rörlig. Vid en utnyttjad kredit på 20 000 kr är den effektiva räntan 20,73% och det sammanlagda belopp som ska betalas är 22 063 kr (avbetalningsbelopp i snitt 1 839 kr) med årsavgift. re:member more f.d. BA, Ordinarie årsavgift 395 kr. Kreditränta f.n. 17,89% (2023-11-01), rörlig. Vid en utnyttjad kredit på 20 000 kr är den effektiva räntan 19,67% och det sammanlagda belopp som ska betalas är 21 958 kr (avbetalningsbelopp i snitt 1 830 kr) med årsavgift. Beloppen är uträknade utifrån ett exempel där krediten återbetalas med månatliga avbetalningsbelopp under 12 månader och 39 räntefria dagar utnyttjats samt där krediten nyttjats utan avgift för kontantuttag. Kontantuttag kostar 3 % av uttaget belopp, dock lägst 35 kr per uttag. Valutaväxlingspåslag är 1,75 % (re:member more) eller 1,5 % (re:member more f.d. BA) på valutakursen. Betalas inte hela kontoskulden på en gång ska kontoskulden återbetalas genom månadsvisa betalningar om lägst 3 %. Inbetalningsbeloppet är dock lägst 150 kr, men högst skulden på kontot. Avtalet gäller tills vidare och ångerrätt gäller. 

re:member Mastercard: Ordinarie årsavgift 195 kr. Aviavgift vid e-faktura 0 kr (pappersfaktura 39 kr). Kreditränta f.n. 20,24 % (2023-11-01), rörlig. Vid en utnyttjad kredit på 20 000 kr är den effektiva räntan 17,39 % utan årsavgift (vid betalning med e-faktura) (19,58 % med årsavgift) och det sammanlagda belopp som ska betalas är 21 963 kr med årsavgift. Beloppet är uträknat utifrån ett exempel där krediten återbetalas med månatliga avbetalningsbelopp under 12 månader (avbetalningsbelopp i snitt 1 830 kr med årsavgift) och 39 räntefria dagar utnyttjats samt där krediten nyttjats utan avgift för kontantuttag och pappersfaktura.

Kontantuttag kostar 3 % av uttaget belopp, dock lägst 35 kr per uttag. Valutaväxlingspåslag är 1,75 % på valutakursen. Betalas inte hela kontoskulden på en gång ska kontoskulden återbetalas genom månadsvisa betalningar om lägst 3 %. Inbetalningsbeloppet är dock lägst 200 kr, men högst skulden på kontot. Avtalet gäller tillsvidare och ångerrätt gäller. Läs fullständiga villkor här

Kreditgivare: Entercard Group AB (org. nr. 556673-0585) 105 34 Stockholm. Företaget står under tillsyn av Finansinspektionen.